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軽井沢リゾートサービス株式会社 トップページ

別荘・建物・土地管理のこんな心配も一気に解決!  24時間対応、巡回車で15分以内。
よくある質問
電気・ガス・水道はどこの会社にすればいいの?
当社事務所までお問い合わせください。
水道料の請求はいつ、どのようにくるの?
千ヶ滝簡易水道の場合、毎年7月に一年分をまとめてご請求いたします。
各種料金の支払方法について。
振込み、自動引落しの他 窓口で現金でのお支払いも可能です。
保管して頂いている鍵を、借りたいのですが・・・
当社事務所でお預かりしている鍵をご所有者様以外の方に貸し出すには、事前にご所有者様からのご連絡が必要となります。
リゾートサービスフロントの営業時間。
通常の営業時間は、年中無休。 午前8:30より午後5:15となっておりますが、24時間対応します。
室内にカビが・・・お布団が湿っているような気がする・・・
湿度の高い別荘には必ず原因があります。お困りの事はリゾートサービスにご相談下さい。
テレビが映らない・・・
アンテナをご利用の方は、アンテナが倒れていませんか?猿害も考えられます。地デジ対応も可能です。お困りの時はリゾートサービスまでご相談下さい。
電気代の請求が・・・・誰も居ないのに何故?
様々な原因が考えられますが、特に漏電の可能性が心配されますので専門家による診断も必要となります。又、凍結防止帯の通電に依る可能性もあります。
水道料金が高い!
水道管の劣化による漏水(特に宅内)が考えられます。
急にお湯とガスレンジが使用できない・・・
プロパンガスのマイコンメータによる使用停止で、リセットが必要です。リゾートサービスがガス会社に連絡を入れます。
屋根に木が生えた・・・
腐葉土に種が落ち生育した。年に1回は樋と屋根の清掃をお進め致します。
建物に水漏れがする・・・
屋根周辺の落枝・落木に依る鋼板への傷により、瓦がズレと破損割れの可能性。
壁・壁紙への染みが凄い
積雪が多く屋根の凍結発生時に「スガモリ」に依る。
冬期玄関前に降雪で建物に入れない・・・
北側玄関で北側勾配の屋根の場合にドサット雪が落ち、雪溜まりができる。
南側テラスのドアが降雪で開かない
南側勾配の屋根で雪が落ち、雪(永状)溜まりができる。
掃き出し廊下部分に雨水の染みがある
テラス等で夕立の雨足が早い場合に、跳ねがあがりで宅内への掃れに依る。
真夏に天井から滴が落ちる
外気温と建物内の温度差の結露による場合が考えられます。・・・喚起を良くする。
外壁に雨水の流れた形跡と、下部部分に汚れが目立つ
軒先部分が少ない建物に多く見られ、泥の跳ねかえりで汚れる。・・・機能重視か、デザイン重視か
雨戸が奥まで入らない
雨戸の戸口より野鳥が入り、鳥の巣ができています。巣立まで雨戸を閉めないで下さい。新築時に戸口開閉付きにするか、帰宅時にガムテープで塞いで下さい。
庭の苔が堀り耕された
苔の中に「ミミズ」が住みついていて猪がそれを食べに来た跡です。猪の好物。
シーズン来荘時にねずみに似た小さな動物死骸があった
天然記念物の「ヤマネ」です。排水口等から侵入し、外に出れなくての結果。帰荘時には排水口等にアルミホイルなどで塞ぐと良い。
インフォメーション


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